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Den Bezug auf die Rahmenbedingungen, innerhalb derer wir Ihnen Lösungen erarbeiten und empfehlen können, verstehen wir als Context.
Eine Lösung muss sich in die Kultur und die bewährten Verfahren einer Unternehmung integrieren lassen , soll sie nicht durch institutiuonelle Widerstände scheitern.
Wenn die Menschen nicht verstehen, warum eine neue oder veränderte Lösung gefunden und umgesetzt werden soll, ist keine Bemühung aussichtsreich zum Erfolg zu bringen. Nur mit der Beteiligung und der Einsicht der beteiligten Personen kann Veränderung gelingen. Deswegen gehören die Menschen in einem Unternehmen in den Mittelpunkt der Überlegungen, wie eine Lösung aussehen und eingeführt werden kann.
Die Analyse Ihres Unternehmens als Umfeldanalyse für Lösungen und Veränderungsschritte ist also ein wichtiger Schritt, um im Context, im Zusammenhang von Menschen, Verfahren und Traditionen Erfolgsaussichten zu gewinnen.
Soweit sich Lösungen auch auf Ihre Kunden und Partner auswirken, ist die Kenntnis der gewachsenen und bewährten Beziehungen wichtig, um veränderte Prozesse (bei Dienstleistungen wie bei Produkten und dem zugehörigen Service) akzeptabel einzuführen und erfolgreich zu etablieren.
